PERSONA

"Persona" es un método procedente del diseño que consiste en generar hipotéticos usuarios, que utilizarían un producto, servicio o marca que vamos a crear. Estos serían potenciales consumidores y representativos de sectores de la población. De esta forma se generan diferentes tipos de usuarios, adecuados al objetivo de búsqueda de la empresa, grupo o entidad para generar mejores experiencias y entender mejor las necesidades u objetivos de los usuarios.

Este proceso normalmente usado en el "Design Thinnking", estandarizado y basado en arquetipos, lo usamos para detectar cuáles son los esquemas de representación y las ideas implícitas tras los fondos de las videoconferencias. Nos fijamos a que usuarios podían estar dirigidos y vemos què se desvela. Creamos cada persona del grupo, un avatar o personaje que pensamos que podría hallarse delante de diferentes fondos, previamente analizados y clasificados. Jugamos y experimentamos con la aplicación Memoji e ideamos estas personas ficticias. El resultado son personas parecidas para cada imagen, que provienen del imaginario colectivo y que asociamos a determinadas ideas. Estos no se insertan en ninguna ficha técnica, como se haría normalmente, sino que nos sirven para generar pensamiento y concluir la autopsia.

Así enlazamos con este último método que nos sirve para acabar de detectar ideas de estas plataformas de videollamada. A continuación se muestran los resultados:

FONDO BLANCO

Homogeneizador
Pureza
Bienestar

Piel blanca
Gafas (intelectual)
Pelo liso
Mediana edad
Trabajadores

VENTANALES

Limpieza
Luminosidad
Piel negra
Joyas (decoración)
Alto nivel económico
Transparencia
Estilo de vida concreto
Idea de modernidad y uso abundante del cristal

PLAYA/NATURALEZA/PAISAJE

Mujeres
Felicidad
Descanso
Adolescentes

FICCIÓN

Videojuegos
Huir de la realidad
"Gamers"
Pelo pelirrojo
Cara redonda (más infantil/niña)

ABSTRACTO

Mujeres jóvenes
Infantil
Colores pastel
"Cute"
Fantasía
Moños

ESPACIO

Cara con pecas
Piel blanca
Poca o ausencia de pelo

JUEGO

Niños
Inocencia
Gafas
Cara redonda